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Currículum

Currículum

  • Presentacion y objetivos del uso de Zoho CRM 2

    • Conferencia1.1
      ¿Qué es CRM? 02 min
    • Conferencia1.2
      Gestión del proceso de ventas en Zoho CRM 03 min

  • Familiarizándose con Zoho CRM 5

    • Conferencia2.1
      Abrir y cerrar sesión en Zoho CRM. 02 min
    • Conferencia2.2
      Interfaz general 03 min
    • Conferencia2.3
      Presentación de registros 02 min
    • Conferencia2.4
      Uso general del buscador de Zoho CRM 02 min
    • Conferencia2.5
      Uso y configuración de la pestaña Inicio 04 min

  • Gestión básica de registros 2

    • Conferencia3.1
      Crear, editar, clonar y eliminar registros en Zoho CRM 05 min
    • Conferencia3.2
      Conversión de un posible cliente en una cuenta, contacto y oportunidad. 30 min

  • Gestión de actividades 6

    • Conferencia4.1
      Introducción a las actividades en Zoho CRM 02 min
    • Conferencia4.2
      Gestión de tareas en Zoho CRM 05 min
    • Conferencia4.3
      Gestión de eventos en Zoho CRM 06 min
    • Conferencia4.4
      Gestión de llamadas en Zoho CRM 06 min
    • Conferencia4.5
      Visualización de actividades 02 min
    • Conferencia4.6
      Presentación del calendario en Zoho CRM 02 min

  • Correo electrónico 3

    • Conferencia5.1
      Gestión de correos electrónicos desde los registros en Zoho CRM 02 min
    • Conferencia5.2
      Uso general de la pestaña de Correos electrónicos 08 min
    • Conferencia5.3
      Mail magnet 03 min

  • Gestión de datos 2

    • Conferencia6.1
      Crear, editar y eliminar vistas en Zoho CRM. 30 min
    • Conferencia6.2
      Uso de los filtros de búsqueda en los módulos 05 min

  • Prueba 1

    • Cuestionario7.1
      Prueba conocimientos básicos Zoho CRM 20 preguntasFinal

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